Targeting
Nu third party data zo goed als verdwenen is en de consument grotendeels controle heeft over haar data, gaan we binnen advertising back to basics. Gericht targeten op basis van demografische gegevens, op basis van gedrag en op basis van internetprofiel zullen de nieuwe go-to zijn.
De grote spelers zijn inmiddels druk bezig om de targetingmogelijkheden op basis van hun eigen data te optimaliseren. Op die manier willen ze marketeers nieuwe en uitgebreide mogelijkheden bieden om het juiste publiek te kunnen bereiken.
Social commerce
Social commerce won al aan populariteit tijdens de coronacrisis, in 2022 verwachten we dat het volledig ingeburgerd is. Social media is door haar enorme gebruikersaantallen een interessant kanaal om aan sales te doen. Het is uiteindelijk het enige kanaal waar inspiratie gekoppeld kan worden aan commerce. De socialmedia-platformen kunnen met bijvoorbeeld look-a-like audiences en hun push-georiënteerde aanpak snel en ver opschalen. Commerce is de belangrijkste focus op Instagram, het shoppable maken van alle posts in de app is het grootste vooruitzicht. Hoe meer winkelopties Instagram kan inbouwen, hoe meer het kan bouwen op gewoontegebruik, en hoe meer gebruikers gewend raken aan het uitgeven van geld. Ook volgend jaar zullen dus de social commerce-features ons om de oren vliegen.
Geen grote verschuivingen tussen giganten
Net als in 2021 verwachten we weinig spektakel tussen de giganten. Facebook was de afgelopen jaren de zondebok in de tech-industrie, maar nu zien we dat TikTok in hetzelfde schuitje zit. De rechtszaken blijven zich maar opstapelen. Het is voor toetreders steeds moeilijker om een kritieke massa te bereiken. Facebook zal het steeds lastiger krijgen onder bepaalde doelgroepen TikTok zal ongetwijfeld blijven groeien. De grootste vraag is of opkomende platformen zoals Reddit en Twitch echt met de giganten kunnen concurreren of blijven meedoen.
Fake news
De gehele wereld vraagt de giganten al jaren om meer controle uit te oefenen op de content die verschijnt op hun platformen. Nu worden ze wederom aangepakt, omdat ze teveel en ongefundeerd zouden censureren.
Gaan de platformen effectief te ver? De belangrijkste maatschappelijke discussie die hieraan ten grondslag ligt, is echter de mate waarin een socialmedia-gigant zelf kan besluiten welke content ‘goed’ of ‘fout’ is. Precies dat punt boezemt veel mensen angst in, aangezien commerciële partijen daarmee bepalen wat het wereldbeeld is van de gemiddelde consument. In 2022 zal deze discussie alleen nog maar sterker worden.
Houd dus zeker rekening met deze veranderingen in je social media beheer voor 2022.
